Профессия – принять звонок и спасти жизнь

Работа диспетчером в структуре чрезвычайных ситуаций для людей с большим сердцем. Ведь каждый звонок это может быть чья-то  спасенная жизнь.  За 10 минут беседы с диспетчером службы пожаротушения ДЧС ВКО Екатериной Беспаловой, поступило 9 звонков, и можно только  представить, сколько обращений поступает в течение суток...

-Что или кто является самой большой гордостью в вашей жизни?

- Горжусь своей работой, службой. В службе ЧС, должны работать только самоотверженные люди, которые способны жертвовать собой ради жизни и безопасности других.

- Какие 3 книги вы бы посоветовали прочитать каждому человеку?

- Если для развития, то такие книги помогут улучшать свои навыки и умения, а также находить вдохновение и мотивацию для достижения своих целей. Советую читать и книги, которые развивают язык и умение правильно говорить. Последнее произведение, которое я прочла, и оно мне  понравилось «Зулейха открывает глаза», автор - Гузель Яхина. Считаю, что чтение это  одно из самых полезных занятий. Развивает интеллект, улучшает мышление и развивает воображение,  сокращает стресс.

- Как прошла ваша первая смена, кто ваш наставник и чему вас научил?

- В 2002 году, когда пришла в службу, моим наставником стал старший диспетчер Вячеслав Рафисович Нуртдинов, он  был своего рода «титан»  и настоящий профи в нашем гарнизоне. Научил меня не паниковать, всегда четко, кратко докладывать текущую обстановку, идти на смену с настроением.

- Как стать хорошим  диспетчером? Секрет Вашей профессии?
 - Все зависит от человека, нужно любить свою работу, выполнять добросовестно свой гражданский долг, знать регламентирующие документы, соблюдать Конституцию, достойно нести звание офицера.

- Как семья относится к такой непростой работе?
- С пониманием, мой муж, например, сам когда-то работал в службе пожаротушения. Он все осознает. А мой дядя сказал ты ходишь не на работу, а на службу, поэтому служи добросовестно. Я так и стараюсь делать. В этой сфере уже более 20 лет.

 - Самый трудный случай на службе, расскажите о нем?
- Со слезами на глазах вспоминаю это всегда. Поисково-спасательные работы зимой  в 2020 году,  в Шемонаихинском районе  под снежными завалами  искали мальчика, который погиб. Его тело обнаружили спасатели, я,  так как сама мама тяжело перенесла этот момент, было сильное потрясение.  По пожарам не могу сказать какой именно, все они разные, моя главная задача, как диспетчера, вовремя направить силы и средства на место происшествия, организовать оперативно скорую помощь и другие службы, которые в экстренный момент необходимы. Диспетчером быть  это очень ответственно.

 Пресс-служба ДЧС ВКО